1、可能是电源线路处于短路状态，检查空调的电源线路是否是通路情况，如果发现哪里出现线路断了需要马上更换。

2、是不是你家的电压比较低，要保证你的家里电压不低才能维持空调的制热，因为电压太低是起不到什么制热作用的。

3、主机是否坏了，打开窗户，听一下室外空调主机有没有在工作，如果有轰轰轰的声音说明外机没有问题。

4、也可能是因为外界温度太低，打开空调厚需要10几分钟后才能开始工作，空调制热一般需要一个过程。

5、如果上面的情况都排出了，那肯定是空调内部的零件损坏而导致制热功能不能运行，最好找空调维修人员进行维修检查。

三星空调维修电话：400-150-8018